Обмен и возврат

BodyCharm соблюдает законы Украины и гарантирует качество товаров для наших клиентов. Согласно Закону Украины 3161-IV от 01.12.2005 «О защите прав потребителей» нижнее белье относится к категории товаров надлежащего качества, поэтому мы не можем его обменять или вернуть, если товар не имеет брака.

К таким товарам относятся бюстгальтеры, трусы, боди, топы, корсеты и купальники. Согласно гигиеническим требованиям, мы не можем гарантировать обмен или возврат этих товаров.

Мы понимаем, что подбор нижнего белья – это важный и сложный процесс. Поэтому мы предоставляем замеры каждой модели и рекомендуем сравнить их с вашими параметрами для правильного выбора.

При получении заказанного товара мы рекомендуем вам проверить его в почтовом отделении, чтобы убедиться в качестве, комплектности заказа и отсутствии дефектов. В случае, если вам не понравился товар или вы не хотите забирать заказ, вы можете вернуть его, оплатив транспортные расходы по доставке. Когда вы вернете нам товар, мы вернем вам деньги за заказ.

Элемент, прибывший с незначительными различиями в цвете из-за настроек экрана, не считается дефектом. Также не считается помятость из-за транспортировки.

Мы всегда готовы помочь вам заменить товар, если у него есть дефекты. Сделайте фото брака и свяжитесь с нами в Viber, и мы произведем обмен за наш счет.

Обратите внимание, что товары со скидкой, приобретенные во время распродажи, возврату и обмену не подлежат.

Во избежание недоразумений рекомендуем осмотреть отправление в почтовом отделении, прежде чем забирать его.

Искренне
Администрация интернет-магазина BodyCharm.